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百程旅行网统计工作概览:统计助力旅游企业管理的决策作用

admin 发布于 2019-11-09 16:16   浏览 次  

  旅游统计工作是一项重要的基础性工作,是反映旅游企业发展成效、把握旅游产业发展趋势的重要渠道。作为新型战略支柱型产业,2017年我国旅游业实现总收入5.40万亿元,实现15.1%的快速增长,对GDP的综合贡献率超过11%。随着我国旅游业全面融入国家战略体系,旅游统计显得尤为重要。

  为了紧跟新形势下国家战略与旅游产业发展的需要,北京百程国际旅游股份有限公司(百程旅行网,以下简称“百程”)作为国内知名在线O出境游优质服务商,一贯认真执行统计报表制度,真实、准确、完整、及时地提供统计调查所需的资料,做好统计各项工作的落实,全面、准确、及时地利用统计数据反映公司发展态势。

  统计数据质量是统计工作的核心所在。百程坚持实事求是、求真务实精神,规范基础工作,确保源头数出有据,努力保证数据质量。公司统计报表有关数据直接从公司原始记录、统计台账、会计报表取得的,报表数据和有关记录项目持续一致;统计报表有关数据以公司原始记录、统计台账、会计报表相关数据加工后取得的,以公司原始记录、统计台账、会计报表为依据。

  百程还制定了严格的统计申报制度,一人负责填写申报数据后,由填报者以外的统计人员复查无误后方可申报。去年下半年,公司对统计人员设置状况、统计人员岗位职责制和统计数据收集工作管理办法进行了完善和修订。同时,落实内控办内控检查要求,及时做好自查工作。

  统计工作体现在公司的各项专业管理领域,如开发管理、项目管理、质量管理、设备管理、制造管理、财务管理、销售管理、售后管理等。这些专业管理在公司管理中均发挥着重要的作用。不论是哪种专业管理,都有其特定的统计指标体系用来反映管理的过程和结果。这也充分说明,统计工作贯穿于公司经营管理的全过程;统计工作是公司各业务链协调的前提;统计工作是公司管理活动达到预期目标的重要保障。

  百程为了提供更加优质精准的统计数据,加强统计培训,健全统计工作机制,让统计工作发挥其在公司管理中保驾护航的作用。一是加强学习培训,不断提升公司统计人员的专业水平和综合工作能力。二是增强责任意识,严肃工作纪律,恪守职业道德,提高工作效率。三是完善激励机制,强化正确的用人导向。四是加强文化建设,努力营造团结和谐的工作氛围。

  大数据是信息技术普遍应用的结果,将之纳入旅游统计是发展的必然趋势。百程在以“规范化、精细化、准确化”完成政府统计报表的同时,更是利用大数据的理念和技术,将旅游大数据与公司的统计数据相结合,对公司发展中存在的问题及时进行研究分析,为公司业务增长及管理做出明智的决策。

  百程利用大数据来分析用户需求和兴趣,以便更好地了解用户,开发更具吸引力的产品,提高用户体验。根据大数据中反映的中国游客在境外旅行当中的众多痛点,改进互联网产品体系,行程时,只需要选择自己喜欢的旅行风格,系统便为其量身定制出一个最合理的旅行计划。根据消费者的关注热点,百程紧跟国家“一带一路”倡议,选择成为丝路签证中心唯一技术供应商。

  诚信作为一项普遍适用的道德原则和规范,是建立行业之间、单位之间良性互动关系的道德杠杆。诚实守信是社会主义职业道德建设的重要规范,是所有单位在职业活动中必须而且应该遵循的行为准则。2017年,北京市朝阳区统计局、北京市朝阳区经济社会调查队以保障统计数据真实性为最终目的,依照规范的评选标准在全区共评选出8家统计诚信单位。

  2017年是评选诚信单位的第三年,朝阳局队一直坚持加强诚信单位创建,优化依法统计环境,宣传统计诚信单位的经验,广泛开展交流,挖掘内部统计管理的优秀经验,并向其他单位进行推广,达到提升区域统计单位基础工作的目的,吸引带动更多调查单位参与统计诚信建设,不断扩大统计诚信建设工作的社会影响力。同时加大社会监督力量,逐步在全社会形成强大的反对和制止统计上弄虚作假的氛围,确保源头数据质量。

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